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Petites Annonces => Achat et Vente de Matériel Photo => Discussion démarrée par: Devil_350 le 01 juin, 2007, 13:55:59 pm
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Bonjour à tous et à toutes,
Voilà, je voudrais acheté du matos chez Corne Van Iperen, mais d'abord avoir votre impression, votre expérience si vous en avez une, ou tout simplement les échos positifs ou négatifs sur Corne Van Iperen. Car ils sont bon marché il faut le dire.
Si vous avez déjà acheté chez eux, sont ils fiables, qu'en est il du suivi de guarantie,service après vente... Un max d'infos bonne à savoir avant d'acheter pour résumer.
Toutes expériences bonnes ou mauvaises m'intéresses :;)
D'avance merci à tous pour votre aide.
Ciao,
Laurent.
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j'ai deja acheté une optique nikon chez eux. delai rapide, livraison nickel avec la garantie nikon.
aucuns problemes pour moi ! je n'ai pas non plus eu à tester leur sav !
xavier
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Merci pour l'info Xavier.
Ciao,
Laurent.
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Salut,
à titre informatique, où se situe ce magasin ???
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Il se situe en Hollande.
Ciao.
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Acheté plusieurs fois chez lui déjà !
Pas de stock mais très bon prix, quoi que j'ai déjà touvé moins cher ailleurs, et il s'est alligné !
A l'inverse de ce que j'ai lu plus haut, le délai de livraison est chaque fois supérieur à ce qu'il annonce !
Pas testé le SAV !
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Bonjour à tous,
Je viens de m'inscrire et je n'ai pas vu un endroit pour me présenter. Si il y en a un, dites-le moi.
Au sujet d'acheter du matériel pas cher, il y a un magasin ici en Belgique dont les prix sont souvent inférieurs à Ac-Foto en Allemagne par exemple.
En plus sur les objos (Canon du moins), il y a 3 ans de garantie.
Enfin, vous connaissez peut-être déjà, mais sait-on jamais.
Si ça se fait ici, je lancerai le lien. Merci de me le dire.
A+
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Message original: Foxtrot
Bonjour à tous,
Je viens de m'inscrire et je n'ai pas vu un endroit pour me présenter. Si il y en a un, dites-le moi.
Au sujet d'acheter du matériel pas cher, il y a un magasin ici en Belgique dont les prix sont souvent inférieurs à Ac-Foto en Allemagne par exemple.
En plus sur les objos (Canon du moins), il y a 3 ans de garantie.
Enfin, vous connaissez peut-être déjà, mais sait-on jamais.
Si ça se fait ici, je lancerai le lien. Merci de me le dire.
A+
Biensur que c'est ici, elle est ou l'adresse ? :love:
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Alors voilà.
Tout d'abord, je crois que les prix varient en fonction du stock. La baisse il y a 2 semaines sur les sites allemand n'a pas encore été répercutée sur ce site belge, inconvénient, mais avantage lors de la hausse qui y est plus tardive, comme début de cette année.
Mon exemple: environ 100 euros moins cher, le 24-105 en début d'année et avec celà, une garantie de 3 ans, frais de port réduit pour la Belgique et rapide. :sun:
Il y a sans doute possibilité de demander le prix et aussi d'obtenir un petit avantage. A essayer.
Il faut pour bien faire s'y adresser en anglais ou néerlandais.
Voilà, un peu confus comme site pour moi, je suis nul en langue. :angry:
http://www.sdcard.be/English/Begin.htm (http://www.sdcard.be/English/Begin.htm)
Merci de me dire ce que vous en pensez.
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Message original: JMS
Acheté plusieurs fois chez lui déjà !
Pas de stock mais très bon prix, quoi que j'ai déjà touvé moins cher ailleurs, et il s'est alligné !
A l'inverse de ce que j'ai lu plus haut, le délai de livraison est chaque fois supérieur à ce qu'il annonce !
Pas testé le SAV !
Non point de vue stock, c'est null.
J'ai commandé sur son site et lui a commandé a son tour chez son fournisseur. Donc un peu déssus, moi qui voulais faire mes premiers shoot ce weekend avec le nouveau bébé c'est rapé, snif snif.
Mais sinon le prix est bas, mais la rapiditée semble null, de plus le stock n'est pas indiqué sur le site, donc pas moyen de savoir à l'avance si le dit objet est en stock ou pas. Enfin après non plus d'ailleurs, à moins d'envoyer un mail pour savoir pourquoi après plus d'une semaine le status de la commande n'a toujours pas changé et que vous n'avez pas de nouvelle.
Je vous tiens au courant, avant l'hiver j'espère... :toufou:
Ciao,
Laurent.
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Désolé pour l'info livraison rapide !! je n'ai commandé qu'une fois et j'ai dû tomber au bon moment !!
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Pas de problème Xavier, tu n'es pas responsable de sa façon de travailler.
Mais je te remercie quand même pour l'information que tu m'as donné au début.
Le principal c'est qu'il soit fiable. Rapide c'est bien mais c'est secondaire.
Ciao,
Laurent.
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J'ai également acheté du matos chez lui et j'ai connu quelques soucis ...
J'ai acheté trois objectifs Nikkor que j'ai été chercher sur place (il n'a pas de stock, c'est une maison d'un particulier) ... seul un disposait de la fameuse carte de garantie européenne alors qu'il m'avait promis les trois via échange d'email ... j'ai quand même pris livraison du matos car il a mentionné sur la facture que les cartes de garanties allaient suivre par la poste ... je les attends toujours ... ::o
Pour les délais je confirme ... ils ne sont pas fiables ... en générale il a quelques jours(/semaines) de retard ...
*** Message édité par fdavid le 08/06/2007 13:47 ***
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Ouille, pour la guarantie ca pue ça :-(
Moi qui avait décidé d'acheter en Europe pour la guarantie... pfuuu
JMS si tu repasse par ici, as tu eu des guaranties avec les objectifs que tu as acheté là bas ?
Merci pour l'info fdavid. Par contre ils viennent d'ou ses objectifs s'ils n'ont pas de guarantie ?
Ciao,
Laurent.
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Bon, et bien voilà, pour info, toujours pas de nouvelles du vendeur, cela fait 3 semaines que j'ai commandé et pas l'ombre d'un lentille à l'horizon.
Pour ce qui est du vendeur, il a une facheuse tendanse à ne pas répondre rapidement, en moyenne 4 à 5 jours.
De plus il répond a la moitié des questions...
Bref, toujours en attende de ma lentille et de plus en plus stressé je l'avoue, j'ai déjà payé, et les dernière nouvelles comme quoi il ne fournit pas toujours de documents de guarantie augmentent mon stress.
Ciao,
Laurent.
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Va lire tes mp, je peux pê t'aider ... :crazy:
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Merci de vos (mauvais) retours d'expérience. C'est très sympa d'en faire profiter les autres pour éviter ce genre de vendeur.
Bonne chance pour la suite.
Philippe.
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Bon et bien ce n'est pas encore fini.
Il y a 10jours j'ai reçu un mail me disant que mon colis avait été envoyé à UPS. Youhou fête...
5 jours après le jour prévu de livraison l'humeur n'était plus trop à la joie.
J'ai essayer de la joindre 20 fois par téléphone, il n'a jamais décroché. Il a finalement répondu ce dimanche en me disant nous allons arranger un autre envoie avec UPS pour cette semaine. Sans aucune explication sur le problème qui c'est produit.
Pourquoi UPS ne m'a pas livré, aucune idée, comme d'habitude des réponses contenants le strict minimum.
Là nous sommes presque à la fin de la semaine et toujours aucune nouvelle de lui ou d'UPS.
Autant dire que je suis complètement dégoutté du service de ce magasin.
De 1 aucun feedback
De 2 le mec donne soit disant mon colis à UPS, là pas de trace. Il lui faut 10 jours pour redonner mon colis à UPS, après avoir longement tenté de joindre ce mec.
Hors moi si UPS me ramène un colis pour une cause X, je résous le problème direct avec le livreur qui repart avec les bonnes infos ou autre, j'attends pas 10jours, des mails et des coups de téléphone pour me bouger le cul.
De 3 des délais pareils c'est pas génial là j'attends depuis prèsque 40jours et si je ne prennais pas l'initiative de lui demander qu'est ce qui se passe je n'aurais même pas de nouvel, même pas en c'est hors stock chez le fournisseur... QUEDAL. En plus y'avais un cash back de 30€ de Canon pour l'annif d'EOS pour le 100mm Macro si acheté avant le 30juin, c'est pas gagné non plus ça... Alors que je m'y suis pris longtemps à l'avance.
Bref, je crois que c'est la dernière fois que je commande là.
J'espère recevoir bientot ma lentille macro et ma garantie de 1 pour me rassuer et de deux pour enfin pouvoir prendre en photo toutes les ptits bebêtes qui voles et grouillent partout dans mon jadin depuis des semaines, et que je suis obligé de contempler car mon matos ne me permet pas la macro. Snif Snif
Bon j'espère que mon prochain message dira Yes I got it :-)
Ciao,
Laurent.
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Juste un conseil Laurent:
si tu as encore le gars du magasin en ligne et qu'il te prétend avoir envoyé le colis par UPS ou un quelconque autre transporteur, tu lui demandes de te donner le "tracking number" de l'envoi. Si tu disposes de ce numéro tu peux ensuite vérifier directement avec UPS où en est la livraison.
S'il ne te le donne pas, c'est qu'il te raconte des histoires pour t'endormir et que le colis n'a pas encore été remis au transporteur.
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Merci du conseil Patrick.
Le problème c'est que j'avais reçu un tracking number, mais les informations chez UPS étaient assez floues.
Le status de mon colis est resté pendant tout ce temps sur informations de facturation reçues. Je ne sais pas ce que cela signifie, mais en tout cas rien n'a bougé !
Et c'est seulement quand je lui en ai fait part via mail, car téléphone il ne répond pas, même lorsqu'on lui laisse des messages sur sa boite vocal, qu'il m'a dit je vais renvoyer le paquet la semaine prochaine. Ce qui est assez étonnant, une société comme ça doit te prévenir vite si ton envoie à un problème. C'est pas au client à t'avertir de ça pour que tu bouges... mais bon. Il m'a l'air assez peu professionel.
Enfin bon je vais voir, là j'ai reçu un mail de lui ce matin, qui dit que le paquet a été envoyé, mais pas de tracking number, ni d'information sur le livreur. Le flou total.
J'espère que cette fois c'est la bonne car j'en ai franchement assez. De plus je n'ai jamais d'info sur ce qui se passe. C'est toujours très bref avec lui :
- Commande envoyée.
Depuis le temps que j'attends plus d'infos n'aurai pas été de trop je trouve.
Enfin bon on verra.
Ciao,
Laurent.
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Hello,
Après une très longue péridode d'attente (42jours) j'ai finalement reçu mon colis ce vendredi avec la guarantie!
Je suis soulagé.
Donc en résumé, le vendeur n'est pas très sérieux, il prend sont temps (beaucoup de temps), il ne répond jamais complètement aux questions, seulement ce qui l'arrange. Mais il fini par livrer. Il faut être patient, très patient même.
Ciao,
Laurent.