Problème avec la plateforme

[olivier0403]

Certainement suite à une mauvaise manipulation, je n'ai plus accès à mon book en ligne pour le modifier (l'identifiant ou le mot de passe ne fonctionne plus).
A plusieurs reprises, j'ai fait la demande de réactivation, aucun mail ne me parvient à l'adresse E mail inscrite sur mon site, mes demande aux administrateurs du site reste sans réponse de leur part, aucune suite???
Y aurait t'il un utilisateur capable de me donner des informations pour débloquer la situation,
merci par avance de votre aide.

[Hep]

La demande a eu une réponse mais a un autre email que celui avec lequel vous vous êtes inscrit sur le forum

j'imagine que vous avez un problème avec votre boite.

ceci étant dis, je vous demandait de me fournir le nom de votre book, il n'existe aucun book au nom de Olivier Moiroud

[olivier0403]

Bonjour,
Ne recevant pas de messages, je me suis présenté sous mon nom olivier Moiroud, mon book est au nom de phill greens, et avec ce pseudo qui est le nom de mon ex entreprise le book est consultable en ligne par le public, l'adresse correspondant au book est phillgreensstudio@gmail.com, mon adresse courante est oliviermoiroud@rocketmail.com.
En espérant que je puisse à nouveau retourner sur mon book, merci de faire le nécessaire, et désolé d'avoir mis le cirque par mon incompétence.

[Hep]

vous m'avez contacté avec une autre adresse email, l'adresse dans votre book est bon, j'ai renvoyé un mail de renouvellement de mot de passe, dite moi si c'est bon.

[olivier0403]

Désolé du retard pour ma réponse, mais je n'ai reçu aucun mail sur mon adresse phillgreensstudio@gmail.com en provenance du site mbp.com,
alors que cette boite fonctionne bien, je reçois des mail sur cette boite en provenance de mon site construit sur wix. site atteignable à partir de mon book diffusé sur mbp.com
C'est compliqué mais j'espère que vous serez en mesure de débloquer la situation, et de me fournir un nouveau mot de passe, j'aimerai bien modifier et diffuser de nouvelles photos sur mbp.com

[Hep]

Avez vous vérifié vos spam ?

[olivier0403]

OK, après une énième tentatives, ça marche. Mille mercis

[Hep]

Bienvenue !