Je te mets minable sur ce coup là !
Déménagement le 24/04, j'avais averti belgacon le 20/04, j'ai eu le téléphone le 02/05, et l'adsl le 21/05.
Je passe le nombre inconsidéré de coups de fils pour arranger les affaires, dialogue de sourds, etc. Finalement, sur intervention de mon dealer informatique, via mon ISP alternatif, un technicien de belgacom est venu corriger le travail mal effectué par son collègue trois semaines auparavant.
J'ai été même obligé de déposer plainte auprès de l'IBPT et j'ai eu gain de cause, avec à la clef un "geste commercial" sous forme d'une déduction financière sur mes prochaines factures.
Ils ne l'avouent pas, mais je suis certain que le fait que je sois client chez un autre ISP que belgacom, idem en téléphonie fixe (je passe par un autre opérateur) n'a rien fait pour arranger les bonnes volontés de mes interlocuteurs chez l'opérateur historique.
Mais bon, tout est bien qui fini bien !
je précise que j'ai déménagé à 6 Km dans la même commune :
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